Ծառայության պայմաններ և վերադարձ
1. Կրիտիկական դրույթներ
1.1 Վաճառող (kotbot ծառայություն) մատուցում է հեռավար, վիրտուալ գովազդային ծառայություններ՝ բացառապես 18 տարին լրացած անձանց։
1.2 Ծառայությունները ներառում են գովազդային արշավների կառավարում ВКонтакте, Яндекс, Авито և այլ հարթակներում:
1.3 Այս պայմանները կարգավորվում են Հայաստանի Հանրապետության և Ռուսաստանի Դաշնության օրենսդրությամբ՝ ներառելով՝ սպառողների իրավունքների պաշտպանություն, հեռավար վաճառք, գովազդի օրենսդրություն և անձնական տվյալների պաշտպանություն։
2. Պայմանագրի առարկան
2.1 Հաճախորդը լրացնում է ներմուծիչի (կաբինետի) հաշվիչը ցանկացած գումարով։ Կուտակված գումարը մենք փոխանցում ենք գովազդային հարթակներ՝ գովազդային արշավի իրականացման համար։
2.2 Ծառայությունը նախատեսվում է որպես կատարված հենց այն պահին, երբ գումար է փոխանցվել արտաքին գովազդային հարթակ։
3. Տեղեկատվություն և համաձայնություն
3.1 Հաճախորդը ստանում է ամբողջ տեղեկատվությունը նախապես՝ ներառելով վերանշված վերադարձի և ծառայության պայմանները։
3.2 Հաճախորդը հասկանում է ու ընդունում, որ արտաքին հարթակներին փոխանցումից հետո վերադարձ չի կատարվում։
3.3 Առավելագույն օգտագործելով Հայաստանի (օր.՝ պարզ և ճշգրիտ գովազդ, միզբացված, առանց մոլորեցնող տեղեկության) և Ռուսաստանի (օր․՝ «Реклама», «erid», ազդանշանային գրանցումներ) օրենքները, մենք հետևում ենք նշված պահանջներին։
4. Պայքույթներ և պարտավորություններ
4.1 Կոտբոթի պարտավորություններն են՝
- Ծառայություններ մատուցել հայտարարված ֆունկցիոնալությամբ։
- Կատարել հայ և ռուս օրենքներին համապատասխան՝ գովազդի, մակնշման, բնորդական տվյալների պահպանման առումով։
- Պաշտպանել օգտատերերի անձնական տվյալները։
4.2 Հաճախորդի պարտականություններն են՝
- Լրիվ 18 տարեկան լինելը։
- Առաջադրել ճշգրիտ տվյալները։
- Պահպանել արտաքին հարթակների կանոնակարգերը և պայմանները
5. Վերդարձ և չեղարկում
5.1 Վերդարձ մատուցվում է միայն, եթե գումարը մնում է ներսի հաշվին և չի փոխանցվել արտաքին գովազդային հարթակ։
5.2 Վերդարձի դիմումը պետք է իրականացվի՝
- Կատարված դիմումներով մեր կայքի աջակցման էջով,
- Գրավոր դիմումի (վճարման տվյալներ, շահագրգռվածության պատճառներ) ներկայացմամբ,
- Բանկային քարտի տվյալների կամ բոնուսի հաշվի համարանիշների նշումով։
- 5.3 Կարևոր է, որ մակնշվում է, որ ճշտապես փոխանցման հարթակներին չինչպե՛ս փոխանցումից առաջ հնարավոր է վերադարձ կատարել քարտի միջոցով։
- 5.4 Արտաքին հաշիվներին փոխանցումից հետո վերադարձ չի կատարվում։
- 5.5 Դյուրակատարգ իբրև բացառություն մենք կարող ենք կատարել վերադարձ բոնուսային հաշվին, սակայն ոչ ետ՝ ուղղակի քարտին։
6.1 Ռուսաստանի Դաշնության օրենսդրությամբ հաճախորդ ունի 14 օր ժամկետ՝ նախկին ծառայությունների չտրամաձայնված դեպքում հրաժարվելու տարբերակը։
6.2 Հայաստանի՝ էլեկտրոնային առևտրի մասին օրենքը սահմանում է հեռավար պայմանագրերի կանոնակարգվածություն և սպառողի պաշտպանության միջոցառումները։
6.3 Kotbot-ը պարտավորվում է տրամադրել անհրաժեշտ պայմաններ և պահպանել «ցուրտ զանգերի», գովազդի և անձնական տվյալների պաշտպանման նորմերը։
7. Գովազդային կարգավորում
7.1 Հայաստանում գովազդի պահանջները ներառում են՝
- Ճշգրտություն,
- Չմոլորեցնող բնույթ,
- Արդար մրցակցության պահպանում՝ առանց անբարեխիղճ հեգնանքի և comparación-ների։
- 7.2 Ռուսաստանում պահանջվում է՝
- «Реклама» մակնշում,
- erid-ի օգտագործում և տվյալների փոխանցում պետական ռեգիստր,
- 2025 թ. ապրիլից՝ եկամուտի 3% հարկ՝ արտոնագրված գովազդների համար։
8.1 Բոլոր վեճերը կարգավորվում են մեր օգտարանում նշված պայմանագրային դրույթների հիման վրա։
8.2 որևէ հարցերում կիրառվում են Հայաստանի և Ռուսաստանի օրենսդրությունը։
8.3 Հնարավորության դեպքում դիմում է ուղղվում իրավական բողոքարկման կարգով դաշտային դատարաններում։
9. Տարբեր դրույթներ
9.1 Ծառայությունները մատուցվում են միայն 18 տարին լրացած անձանց։
9.2 Ունենք իրավունք փոփոխելու պայմանները՝ համապատասխան տերմիններով և ազդելով կայքի հայտարարության մեջ։
9.3 Հաճախորդը պարտավոր է հետեւել հայտարարությունների ամբողջությամբ։
Մշտադիտարկում (Landing-Վայրէջք էջերի համար)
Ինչպես է գործում kotbot-ը՝ Դուք լրացնում եք նախավճարը, որը մնում է հաշվում՝ գովազդային արշավ սկսելու համար։ Մինչև փոխանցումը արտաքին հարթակ՝ կարող եք ցանկացած պահի վերցնել գումարը հետ։ Փոխանցման (VK, Yandex, Avito և այլն) սկսվելուց հետո վերադարձ չի կատարվում։ Նույնիսկ բացառիկ դեպքերում հնարավոր է միայն բոնուսային հաշվին գումարի վերադարձ։
